Возврат без указания причин:- Заказчик имеет право вернуть денежные средства за купленные услуги без указания причин в течение 7 дней после покупки.
Возврат при обнаружении недостатков:Если потребитель обнаруживает недостатки в оказанной услуге, он имеет право на свой выбор:
- Бесплатное устранение недостатков.
- Соответствующее уменьшение цены.
Исключения из права на возврат:- Возврат средств после прохождения срока курса не предусмотрена. Т.е., если продолжительность программы курса - 2 месяца, а доступ к тренировкам - полгода, то возврат через 2 месяца - невозможен.
Процедурные аспекты возврата:- В случае отказа от услуги Заказчик должен сообщить о своем решении в мессенджер (вайбер, ватсап, телеграм) по номеру +375259048128. В течении 24 часов его запрос будет обработан и дано решение о возврате. При положительном решении возврат будет осуществлен в течении 10 рабочих дней на источник оплаты заказчика.
Дополнительные условия:- Исполнитель вправе отказаться от возврата денежных средств, если нарушены условия договора со стороны заказчика, включая сроки и порядок подачи заявления о возврате.